Stand: 01.12.2024

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Kobkhun Massage & Kosmetik, Rosenheimer Landstraße 75A, 85521 Ottobrunn, angeboten werden, insbesondere Massagen, Gesichtsbehandlungen und Wimpernverlängerungen.
1.2 Mit der Vereinbarung eines Termins oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
1.3 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Kobkhun Massage & Kosmetik.

2. Leistungen

2.1 Kobkhun Massage & Kosmetik bietet folgende Dienstleistungen an:

• Massagen (z. B. Thai-Massage, Entspannungsmassagen)
• Gesichtsbehandlungen
• Wimpernverlängerungen und -auffüllungen

2.2 Gutscheine können für alle angebotenen Dienstleistungen erworben und eingelöst werden.
2.3 Vor jeder Behandlung erfolgt eine individuelle Beratung, die Teil der Dienstleistung ist und nicht gesondert berechnet wird.

3. Gutscheine

3.1 Gutscheine sind ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit können sie nicht mehr eingelöst werden.
3.2 Gutscheine sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden.
3.3 Bei Verlust eines Gutscheins übernimmt Kobkhun Massage & Kosmetik keine Haftung. Ein Foto des Gutscheins oder andere Nachweise können nicht als Ersatz für den Originalgutschein akzeptiert werden. Bitte bewahren Sie Gutscheine sicher auf, da nur das Original zur Einlösung berechtigt.

4. Termine und Stornierungen

4.1 Termine können telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail vereinbart werden.
4.2 Stornierungen oder Terminverschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
4.3 Bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises fällig.
4.4 Ein Ersatztermin kann vereinbart werden; in diesem Fall wird die Ausfallgebühr angerechnet. Wiederholte kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen können jedoch von der Anrechnung ausgeschlossen werden.

5. Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise, die im Studio oder auf Anfrage einsehbar sind.
5.2 Zahlungen sind nach der Behandlung in bar oder per EC-Karte möglich.
5.3 Rabatte und Aktionen können nicht miteinander kombiniert werden.

6. Gesundheitliche Voraussetzungen

6.1 Behandlungen können nicht durchgeführt werden, wenn einer der folgenden Zustände vorliegt:

• Akute Erkrankungen (z. B. Fieber, Infektionen)
• Hauterkrankungen oder Allergien, die die Behandlung beeinträchtigen könnten
• Schwangerschaft (bei bestimmten Massagen oder Behandlungen)

6.2 Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten gesundheitlichen Informationen vor der Behandlung mitzuteilen. Falsche oder unvollständige Angaben können die Haftung von Kobkhun Massage & Kosmetik ausschließen.

7. Haftungsausschluss

7.1 Kobkhun Massage & Kosmetik haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
7.2 Für Schäden, die durch unsachgemäße Nachsorge oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen.
7.3 Die Haltbarkeit und das ästhetische Ergebnis der Wimpernverlängerung oder kosmetischen Behandlungen hängen von individuellen Faktoren ab und können nicht garantiert werden.

8. Datenschutz

8.1 Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet.
8.2 Gesundheitsangaben und andere sensible Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Behandlungen erhoben und gespeichert.

9. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für Verträge mit Verbrauchern richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Verträge mit Unternehmern wird der Gerichtsstand München vereinbart.